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Aktuelles

12.04.2018

Mystery Calls B2B

Wir freuen uns, nach einem erfolgreichen Pilotprojekt die Innovation Group AG ab sofort als Referenzkunden listen zu dürfen.

Im Erstprojekt wurden in 5 Abteilungen der Innovation Group Deutschland Testanrufe umgesetzt, deren Ergebnisauswertung wertvolle Ansatzpunkte zur Verbesserung der Serviceleistung geliefert hat.

Zu unseren Referenzprojekten 

09.04.2018

Familie und Beruf

Bereits in 2015 konnten wir einen großen deutschen Branchenverband bei einer internen Befragung zur Vereinbarung von Familie und Beruf unterstützen.

In 2018 erfolgt nun die Folgeerhebung und wir freuen uns auf die erneute Zusammenarbeit.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

04.04.2018

Telefonische Kundenbefragung

Folgeprojekte sind die schönsten: Bereits zum sechsten Mal unterstützen wir ein IT-Systemhaus bei der jährlichen Befragung der Kunden zur generellen Zufriedenhiet mit den Leistungen des Unternehmens.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

02.04.2018

Digitalisierung

Für die Pepperl+Fuchs GmbH konnten wir in den vergangenen Monaten eine umfangreiche Datendigitalisierung übernehmen.

Zu unseren Referenzprojekten

29.03.2018

Mystery Calls Energiedienstleister

Nachdem wir im vergangenen Jahr im Rahmen eines Piloten den telefonischen Service eines regionalen Energieanbieters aus Nordrhein-Westfalen haben testen dürfen, sind wir nun für die kontinuierliche Durchführung für die Dauer des Jahres 2018 beauftragt.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mystery Calls

27.03.2018

Fortsetzung Mystery Calls

Auch unsere Mystery Calls für die Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbH gehen in 2018 weiter.

Hier gehts zu der entsprechenden Referenzfolie

23.03.2018

Projektunterstützung

Nachdem wir unseren Kunden, die Plentycards GmbH, in 2016 mit sehr hohem Personaleinsatz unterstützen durften und dieser Support in 2017 ein wenig heruntergefahren wurde, sind nun für 2018 die Prüfungen für die ersten 6.000 Datensätze bereits beauftragt.

Hier gehts zu der entsprechenden Referenzfolie

20.03.2018

NGO - Mitarbeiterbefragung

Erneut unterstützen wir eine Stiftung zur Förderung von Wissenschaft und Forschung bei der Durchführung einer Gesamtbelegschaftsbefragung.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

16.03.2018

Mitarbeiterbefragung

Aktuell betreuen wir ein Tochterunternehmen eines unserer Kunden aus der Technologiebranche bei der Umsetzung einer Mitarbeiterbefragung. Mit 1.200 zu befragenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hat dieses Projekt jedoch bereits einen sehr eigenständigen Charakter.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

14.03.2018

Gefährdungsbeurteilung zu psychischen Belastungen

Ein weiteres Projekt aus dem Bereich Mitarbeiterbefragung konnte erfolgreich abgeschlossen werden. Wir dürfen von jetzt an die Vattenfall Europe Kundenservice GmbH zu unseren Referenzkunden zählen.

Zu unseren Referenzprojekten - Mitarbeiterbefragungen

12.03.2018

Barrierefreiheit

In den kommenden Wochen werden wir das Veranstaltungsgelände einer großen deutschen Messegesellschaft hinsichtlich der Barrierefreiheit testen. Kritische Objekte werden hierbei systematisch bzgl. der Zugänglichkeit und der Benutzbarkeit für Rollstuhlfahrer oder Eltern mit Kinderwagen getestet.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Zitate

08.03.2018

Führungskräftefeedback

Für ein produzierendes Unternehmen aus der Kunststoffindustrie führen wir in den kommenden Wochen bereits zum zweiten Mal ein umfangreiches Führungskräftefeedback durch.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

05.03.2018

Folgebefragung: Immobilien

Im Jahr 2016 durften wir für ein Hamburger Immobilienunternehmen eine extrem spannende Belegschaftsbefragung zu "damals" aktuellen, strategischen Fokusthemen durchführen. Für die kommenden Monate steht nun die Folgebefragung auf der Agenda und wir sind bereits gespannt auf die Ergebnisse.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

02.03.2018

Folgebefragung: Azubis

Für einen unserer Bestandskunden, dessen Belegschaft wir im vergangenen Jahr zum Thema Mitarbeiterzufriedenheit befragt haben, werden wir in den kommenden Monaten eine spezielle Befragung, vollständig auf die 800 Azubis des Unternehmens zugeschnitten, durchführen.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

01.03.2018

Führungskräfte-Feedback

Wir durften die Deutsche Welthungerhilfe e. V. bei der Durchführung eines Führungskräfte-Feedbacks unterstützen. Dabei wurden die weltweit tätigen Mitarbeiter in deutscher, englischer und französischer Sprache über unser Online-Befragungstool befragt. Im Anschluss an die Befragung erhielten alle berücksichtigten Führungskräfte einen individuellen Ergebnisbericht.

Wir freuen uns, Ihnen dieses spannende Projekt in einem weiteren Referenzcase vorstellen zu dürfen.

Zu unseren Referenzprojekten - Mitarbeiterbefragungen

27.02.2018

Messebranche: Mystery Calls

Im Bereich der Mystery Calls sind wir im Frühjahr 2018 wieder in der Messebranche aktiv. Zu verschiedenen Terminen eines großen deutschen Messeveranstalters werden wir die Servicequalität der Kundenhotline mittels 100 Testanrufen prüfen.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mystery Calls

23.02.2018

Mitarbeiterbefragung Energiebranche

Unser neustes Referenzprojekt stammt erneut aus der Energiebranche. Das gemeinsame Mitarbeiterbefragungsprojekt der Consulimus AG mit der LEAG konnte Ende 2017 erfolgreich abgeschlossen werden. Insgesamt wurden über 8.000 Personen des Flächenunternehmens zu verschiedenen Aspekten der Arbeitszufriedenheit befragt.

Zu unseren Referenzprojekten - Mitarbeiterbefragungen

20.02.2018

Mitarbeiterbefragung Bundesbehörde

Das gemeinsame Mitarbeiterbefragungsprojekt der Consulimus AG und der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung zur Analyse der Belegschaftszufriedenheit und der psychischen Belastung an Bord der behördeneigenen Schiffe wurde erfolgreich abgeschlossen. Wir freuen uns, dass wir auch diese Bundesbehörde von der Dienstleistungsqualität der Consulimus AG überzeugen konnten.

Zu unseren Referenzprojekten - Mitarbeiterbefragungen

16.02.2018

Internationale Kundenbefragung

Zur Implementierung eines LoyalityScores für die FDIs des Wirtschaftsförderungsunternehmen eines deutschen Bundesland haben wir eine telefonische Befragung durchgeführt. Den entsprechenden Case mit unserem Kooperationspartner, der RCC Group, können wir nun veröffentlichen.

Zu unseren Referenzprojekten  - Kundenbefragungen

14.02.2018

Befragungsauswertung

Die umfangreiche Auswertung einer Besucherbefragung bei drei Schlössern in Mecklenburg-Vorpommern ist abgeschlossen und wir freuen uns über diesen schönen Referenzcase.

Zu unseren Referenzprojekten  - Kundenbefragungen

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