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Aktuelles

05.11.2017

Mystery Calls Hotellerie

Für den Tagungs- und Gruppenservice der Best Western Hotels Central Europe GmbH haben wir im vergangenen Monat ein spanndendes Projekt aus dem Mystery Call Bereich durchgeführt und haben nun einen weiteres Referenzprojekt, sowohl für unseren Bereich Mystery Analysen als auch für die Branche Hotellerie.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mystery Calls

02.11.2017

Kongressbesucherbefragung

Für das Wirtschaftsförderungsunternehmen eines deutschen Bundeslandes übernehmen wir die Digitalisierung und Auswertung einer Befragung von Besuchern eines Kongresses zum Thema "Mobilität.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Zitate

30.10.2017

Kunden- und Maklerbefragung

Seit Jahren begleiten wir mittlerweile eine deutsche Privatbank bei der schriftlichen Befragung von zwei sehr großen Kundensegmenten (Versand von über 14.000 Fragebögen). In 2017 werden wir zudem ein weiteres Segment mit ca. 8.000 Kunden online befragen und eine ausgewählte Maklergruppe telefonisch zu Themen der Zufriedenheit mit der Kooperation befragen.


Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

26.10.2017

Telefonische B2B-Kundenbefragung

Auch im Jahr 2017 unterstützt die Consulimus AG, bereits im fünften Jahr, den führender Hersteller digitaler Industriekameras bei der telefonischen Befragung von Kunden zur Messung der Kundenzufriedenheit.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

23.10.2017

Befragung zur Psychischen Belastung

Für ein Service-Unternehmen der Energiebranche führen wir eine Belegschaftsbefragung zur psychischen Belastung durch. 260 Mitarbeiter/innen aus zwei Standorten werden hierbei einbezogen.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

20.10.2017

Mitarbeiterbefragung Logistik

Neben der bereits angekündigten Kundenbefargung werden wir in diesem Jahr auch die Belegschaft eines großen Logistikdienstleisters zu ihrer Unternehmenssicht befragen. Wir freuen uns auf die Rückmeldung der ca. 1.500 Mitarbeiter/innen.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

18.10.2017

Kundenbefragung Logistik

Bereits zum dritten Mal werden wir auch in diesem Jahr die Kunden eines großen Logistikdienstleisters in Form einer Online-Befragung zu Themen der Kundenzufriedenheit und der Unternehmenswahrnehmung befragen

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

17.10.2017

Fragebogendigitalisierung

Die Universität St. Gallen durften wir bei einer sehr ausführlichen wissenschaftlichen Studie unterstützen. Dabei wurden 640 Fragebögen mit jeweils ca. 40 Seiten von uns digitalisiert. Wir freuen uns Ihnen dieses komplexe Projekt in unserem neuesten Referenzcase vorstellen zu dürfen

Zu unseren Referenzprojekten

16.10.2017

Mandantenbefragung

Ca. 650 Stiftungen werden um die Adventszeit herum von uns zu Ihrer Zufriedenheit mit einem Management-Dienstleister befragt - Aktuell befinden wir uns mitten in den Vorbereitungen.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

13.10.2017

Generationenanalyse

Bei der Analyse unterschiedlicher Anforderungen und Präferenzstrukturen der Belegschaft durften wir die Giesker & Laakmann GmbH & Co. KG anhand der Umsetzung einer Mitarbeiterbefragung unterstützen.

Zu unseren Referenzprojekten - Mitarbeiterbefragungen

12.10.2017

Elternbefragung

Für ein Studierendenwerk, welches fünf Kindertagesstätten betreibt, führen wir in den kommenden Wochen eine Befragung der Eltern zur Zufriedenheit mit den Einrichtungen durch.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

21.09.2017

Mitarbeiterbefragungen: Erneute Folgewelle

Auch für unsere Mitarbeiterbefragung einer technischen Unternehmensberatung aus dem Jahr 2015 begeben wir uns aktuell in die Vorbereitungen der Folgeerhebung.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

18.09.2017

Befragungsauswertung

Drei Museen in Mecklenburg-Vorpommern haben im ersten Halbjahr diesen Jahres eine Besucherbefragung durchgeführt - Die Consulimus AG ist nun mit der Aufgabe betreut, die ca. 3.000 rückläufigen Fragebögen zu digitalisieren und auszuwerten.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Zitate

13.09.2017

Mitarbeiterbefragung

Nach erfolgreichem Projektabschluss in Form einer persönlichen Ergebnisdiskussion mit den Führungskräften und der anschließenden Beratung zu den Folgeprozessen können wir von nun an auch die Ehret GmbH zu unseren Referenzkunden im Bereich der Mitarbeiterbefragungen zählen.

Zu unseren Referenzprojekten - Mitarbeiterbefragungen

12.09.2017

Interne Kundenbefragung

Für den IT Bereich eines großen, deutschen Textilherstellers werden wir ab dem kommenden Monat eine kontinuierliche Befragung interner Kunden implementieren. Der Bereich verarbeitet ca. 4.500 interne Serviceanfragen (Tickets) pro Monat.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

11.09.2017

Wiederholungsbefragung

Auch unsere Wiederholungsbefragung für die DEHAG Hotel Service AG gibt in unseren Augen ein schönes Referenzprojekt ab.

Zu unseren Referenzprojekten - Mitarbeiterbefragungen

07.09.2017

Auswertung einer Besucherbefragung

Im Rahmen einer Besucherbefragung des Schauwerk Sindelfingen haben wir die Ergebnisse für unseren Kunden statistisch ausgewertet, grafisch aufbereitet und in einem Ergebnisreport zusammengefasst. Wir freuen uns sehr Ihnen eine Übersicht zu unseren Leistungen sowie ein kurzes Statement unseres Kunden in unserem Referenz-Case vorstellen zu dürfen.

Zu unseren Referenzprojekten

05.09.2017

Mystery Analyse – Energieversorger

Für die SpreeGas Gesellschaft für Gasversorgung  und Energiedienstleistung mbH haben wir in den vergangenen Wochen Test Calls zur überprüfung eines Überlauf-Call-Centers umgesetzt und können nun das Projekt vorstellen.

Zu unseren Referenzprojekten 

04.09.2017

Mystery Calls - Energieversorger

Erneut hat unser Bereich "Mystery" einen Kunden in der Energieversorgerbranche gewinnen können. Wir freuen uns auf das in Kürze startende Projekt und hoffen, auch hier im Nachgang einen interessanten Referenz-Case veröffentlichen zu können.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mystery Calls

04.09.2017

Kundenbefragung im Mittelstand

Wir haben einen weiteren Kunden aus der Maschinenbaubranche gewinnen können und werden hier in den kommenden Wochen ausgewählte Kunden zur Service-, Produkt- und Unternehmenswahrnehmung befragen. Wir freuen uns über ein weiteres Projekt im deutschen Mittelstand.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

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