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Aktuelles

14.08.2018

Qualitative Kundenbefragung

Die von uns im Juli 2018 durchgeführte qualitative Befragung zum Thema Digitalisierung für die ACTEGA Rhenania GmbH, dürfen wir nun auch als Referenzcase verwenden.

Zu unseren Referenzprojekten  - Kundenbefragungen

08.08.2018

Kontiniuierliche Mystery Shoppings

Wir freuen uns über das neue Referenzprojekt zu unserem kontinuierlichen Mystery Shopping Projekt für die Kronoflooring GmbH. Hier überprüfen wir deutschlandweit die Beratungsqualität und Verkaufsorientierung der Außendienstmitarbeiter.

Zu unseren Referenzprojekten 

01.08.2018

Mitarbeiterbefragung Flächenunternehmen

Hier haben wir nun auch einen Referenzcase zu einer sehr erfolgreich durchgeführten Mitarbeiterbefragung bei einem weiteren Flächenunternehmen, der 4Wheels GmbH. Insbesondere unser Kommunikationskonzept kann hier als äußerst erfolgreich beschrieben werden.

Zu unseren Referenzprojekten - Mitarbeiterbefragungen

26.07.2018

Mitarbeiterbefragung Flächenunternehmen

Für ein dezentrales Dienstleistungsunternehmen in NRW führen wir in den kommenden Wochen eine Befragung sämtlicher Mitarbeiter durch. Fokus liegt hier auf der Steigerung der Teilnahmequote durch unsere bewährten Instrumente im Rahmen der Kommunikationskonzeptentwicklung.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

24.07.2018

Gästebefragung Hotellerie

Für ein großes 4 Sterne Hotel führen wir in den kommenden Wochen eine Befragung von Wochenend-Leisure-Gästen durch, um Informationen über Buchungsmotivationen und -vorgehensweisen zu erhalten und Persona-Definitionen auf Basis der Erkenntnisse vorzunehmen.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

20.07.2018

Interne Kundenbefragung HR

Für den HR-Bereich einer großen deutschen Uniklink führen wir in den kommenden Monaten eine Befragung von internen Kunden der oberen Hierarchieebenen durch. Die Konzeption und Vorbereitung starten ab sofort.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

19.07.2018

Consulting Support

Nach der erfolgreichen Unterstützung eines traditionsreichen deutschen Fahrzeugbauers im Rahmen eines Beratungsprojekts mit der Ausrichtung der Serienproduktions- bzw. Beschaffungsoptimierung einer Fahrzeugsparte, werden wir ab diesem Monat ein zweites Segment bei der Analyse von ca. 600 Betriebsaufträgen unterstütze

Zu unserer Leistungsbeschreibung Zitate

17.07.2018

Werbewirkungsmessung

Für die ECE Projektmanagement G.m.b.H. & Co. KG durften wir eine Werbewirksamkeitsanalyse in einem ihrer Einkaufscenter durchführen. Nach erfolgreichem Abschluss dieses Projektes freuen wir uns über einen weiteren spannenden Referenzcase.

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12.07.2018

Kundenbefragung Verteidigung

Nach einer ersten Befragung von Kunden im Jahr 2016 werden wir in 2018 eine weitere Befragung durchführen, die den Fokus insbesondere auf die Vertiefung der Erkenntnisse der Vorerhebung legt.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

09.07.2018

Mystery Calls Ausstellerservice

Erneut haben wir den telefonischen Ausstellerservice eines großen deutschen Messeveranstalters im Rahmen der Veranstaltungsvorbereitung über Mystery Calls mit unterschiedlichen Szenarien getestet.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mystery Calls

06.07.2018

Vor-Ort-Befragung Bekleidungseinzelhandel

Spontan haben wir am vergangenen Wochendende eine Kurz-Mafo in Form einer Vor-Ort-Befragung in der Kölner Innenstadt durchgeführt.

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03.07.2018

Folgemitarbeiterbefragung

Eine weitere Folgebefragung führen wir für einen Kunden durch, dessen ca. 700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Support-Leistungen für die Energiebranche erbringen.

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22.06.2018

Mystery Calls - Verlängerung

Für einen Call-Dienstleister aus der Versicherungsbranche führen wir bereits seit einigen Monaten regelmäßige Mystery Calls durch. Ganz aktuell wurde diese Zusammenarbeit erneut verlängert - Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden Ihre Zufriedenheit durch einen Folgeauftrag ausdrücken.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mystery Calls

19.06.2018

Movie-Screening

Für ein Medien-Unternehmen, das Kinofilme für Kinder produziert, werten wir eine Screening-Befragung zur Wahrnehmung einer aktuellen Produktion aus.

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14.06.2018

Telefonische Kundenbefragung

500 erfolgreiche Interviews und viele spannende Erkenntnisse sind das Ergebnis unseres aktuellsten Referenzprojekts.

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12.06.2018

Belegschaftsbefragung Stadtwerke

Erneut befragen wir die Belegschaft eines regionalen Versorgungsunternehmens zu den klassischen Zufriedenheitsthemen und zu individuellen strategischen Herausforderungen des Kunden bzw. der Branche.

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07.06.2018

Beratungsqualität

Ca. 8.000 Kunden eines privaten Bankhauses werden in den kommenden Wochen schriftlich zu der wahrgenommenen Qualtität der Beratung im Rahmen von Kredit- und Versicherungsabschlüssen befragt.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Kundenbefragung

04.06.2018

Barrierefreiheit

Im vergangenen Jahr haben wir das Veranstaltungsgelände einer großen deutschen Messegesellschaft auf die Barrierefreiheit getestet und konnten mit unserem rollstuhlfahrenden Tester extrem interessante Erkenntnisse sammeln. Nun werden wir die gleiche Analyse bei einem anderen Kunden der Consulimus AG aus der gleichen Branche umsetzen.

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29.05.2018

Folgebefragung 2018

Auch unser Kunde aus dem Immobilienbereich, den wir bereits 2016 bei der Durchführung einer Befragung de Belegschaft unterstützt haben, führt in diesem Jahr eine Folgebefragung - gemeinsam mit der Consulimus AG - durch!

Zu unserer Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragung

24.05.2018

Consulting-Support

Erneut können wir einen Kunden aus der Unternehmensberatungsbranche durch die Übernahme der Auswertung einer Befragung von 2.000 Kunden eines Klienten unterstützen.

Zu unserer Leistungsbeschreibung Zitate

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