Online-Befragungen

Online-Befragungen setzen wir mit unserem unternehmenseigenen Online-Befragungstool um. Dies bietet uns die Möglichkeit, die Befragungen sinnvoll online darzustellen und für eine einfache und intuitive Bedienbarkeit zu sorgen. Insbesondere bei gemeinsam mit Ihnen entwickelten individuellen Befragungen möchten wir auf diesen Vorteil nicht verzichten.

Weiterhin können wir die Befragung an Ihr Corporate Design anpassen, sodass die Befragungsteilnehmer darin Ihr Unternehmen sofort wiedererkennen. Dies fördert die wahrgenommene Legitimität der Befragung.

Falls Sie außerdem an Informationen zu anderen Befragungskanälen oder zur Konzeption und Auswertung von Befragungen interessiert sind, finden Sie diese auf der Seite Kundenbefragungen.

Beispiel-Umfrage

Schauen Sie sich doch gerne einmal unsere Online-Umfragen anhand eines Beispiels an. Mit einem Klick auf den folgenden Button können Sie den Zugang anfordern. 

Eigenschaften des Online-Befragungstools

• Vielfältige Fragearten (Radio-Button, Mehrfachauswahl, Dropdown, Freitext etc.)
• Verschiedene Befragungssprachen
• Nicht-lineare Befragungsverläufe in Abhängigkeit von
  • hinterlegten Informationen zu den Teilnehmern, z. B. Zugehörigkeit zu unterschiedlichen Befragungsgruppen o. ä.
  • im Rahmen der Befragung angegebenen Antworten
• Inhaltsseiten z.B. zur Integration von Begrüßungs- oder Informationstexten zur Befragung
• Integrierte Mechanismen zur Vermeidung von Mehrfachteilnahmen
• Anpassbarkeit an Corporate-Design-Vorgaben des Kunden
• Responsives Design zur Ausführung auf Mobilgeräten (Smartphones, Tablets etc.)

Anschließende Befragungsauswertung 

Referenzen

„Routinierte Umsetzung unserer sehr speziellen Anforderungen an eine ganzheitliche Kunden-befragung. Die Consulimus AG hat uns kompetent, offen und individuell betreut und beraten. Auf diesen hervorragend fokussierten Service werden wir auch in Zukunft gerne zurückgreifen.“

Daniel Ackers
Unternehmenskommunikation, Pressesprecher  
VDV eTicket Service GmbH & Co. KG

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„Unsere Produkte sind Weltklasse – Aber wir müssen ständig am Puls unserer Kunden sein, um uns auch in Zukunft als Qualitätsführer aufzustellen. Die Consulimus AG versteht unsere Kunden und unsere Branche, sodass Sie für unsere Befragungen genau der richtige Partner ist.“

Moritz Pastow
Referent Corporate Marketing
Lewa GmbH

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„Für eine zielführende Umsetzung der Befragung unserer Gäste suchten wir einen Anbieter mit Erfahrungen in der Hotellerie. Diesen fanden wir mit der Consulimus AG – der ideale Partner für unser Projekt!“

Christian Kettlitz
CEO
WELCOME HOTELS GmbH

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„Eine individuelle, intensive Betreuung und Beratung sowie eine hohe Flexibilität bei Änderungswünschen – Das hat uns in der Zusammenarbeit überzeugt.“

Mirija Cuntz
Bereichsleitung Marketing
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

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„Hier läuft seit 2014 alles wie am Schnürchen! Sehr saubere und unkomplizierte Umsetzung und die Ergebnisaufbereitung bringt uns bei der kontinuierlichen Optimierung unseres Services signifikant weiter.“

Liviu R. Stoica
Referent Standbau
Messe Düsseldorf GmbH

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Ihre Ansprechpartnerin

Annalena Topp

Kontakt

0221 / 788745 - 20
[email protected]

Motivation

"Gemeinsam mit Ihnen möchte ich Ihrer Kundenbefragung eine höhere Relevanz im Unternehmen verleihen. Sie sollte die Basis für eine dauerhafte Verbesserung der Kundebeziehung und der Customer Experience sein."

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