"Wir machen Menschen an ihrem Arbeitsplatz zufriedener. Jeden Tag."
Unter diesem Credo bündeln wir sämtliche Angebote auf
NEWS: insightCX.de geht online - Unsere neue ganzheitliche Perspektive für Kundenbefragungen und Serviceanalysen.
Ab sofort ist insightCX.de live! Mit insightCX vereinen wir die Bereiche Kundenbefragungen und Serviceanalysen zu einer starken Plattform, die gezielt auf die Optimierung der Customer Experience ausgerichtet ist. Unsere Kunden profitieren von einem erweiterten Serviceportfolio und tiefgreifendem Fachwissen, das direkt in die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität fließt. Mit insightCX.de bieten wir Ihnen umfassende Einblicke, die gezielte Maßnahmen ermöglichen – von Insights zu Impact.
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Consulimus AG
Ihr Spezialist für individuelle Marktforschung
Wir machen die Belegschaft unserer Kunden zufriedener, Kundenbeziehungen nachhaltiger, Serviceprozesse besser und sind mit unseren Support-Portfolios für unsere Ansprechpartner da. Jeden Tag - seit mittlerweile 18 Jahren. 7.600 erfolgreiche Projekte und 750 zufriedene Kunden sprechen für sich.
„Wir lassen Ihre Kunden etwas erleben."
Unter diesem Credo bündelt dieser Unternehmensbereich folgende Leistungen:Referenzen
Finden Sie hier eine Übersicht unserer Referenzprojekte
"Wir optimieren Servicequalität. Jeden Tag."
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Referenzen
„Einen 08/15 Zufriedenheitswert kann uns jeder bieten. Die Consulimus AG dagegen hat uns Ergebnisse geliefert, auf deren Grundlage wir auf allen Ebenen konkrete strategische Maßnahmen entwickeln können. Ein großes Projekt mit noch viel größerem Mehrwert!“
„In einem guten Dreivierteljahr ist das gemeinsame Kundenfeedback-Projekt mit der Consulimus AG für uns unverzichtbar geworden. Die kontinuierlichen Ergebnisse sind bei lekker über Abteilungen hinweg etabliert und zur Maßnahmen-planung unabdingbar geworden.
Wir freuen uns auf eine lange Zusammenarbeit!“
„Inhaltlich und konzeptionell hat die Consulimus AG unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Dazu war die Betreuung außergewöhnlich kundenorientiert und flexibel.“
Maria Pioch
Referentin Personalentwicklung
Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Düsseldorf e.V.
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Referentin Personalentwicklung
Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Düsseldorf e.V.
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„Mit der Consulimus AG haben wir den Begriff des Kundenerlebnismanagements im Versorgungsumfeld auf ein ganz neues Niveau gehoben. Innerhalb eines halben Jahres haben wir ein Tool auf die Beine gestellt, das von der Vorstandsebene bis hin zu den operativen Einheiten begeistert genutzt wird.“
„Die Leistungen der Consulimus AG im Zusammenhang mit unserer Stakeholder Survey waren erstklassig: Professionelle Zusammenarbeit, hohe fachliche Kompetenz und perfektes Zeitmanagement machten unser Projekt zum vollen Erfolg. Selbst unsere Kunden haben uns auf den gelungenen Fragebogen aktiv angesprochen.“
„Selbstverständlich hatten wir bei diesem wichtigen Projekt Ansprüche auf höchstem Niveau – und diese wurden in allen Bereichen erfüllt.“
Gunnar von Hagen
Corporate Director Operations and Central Project Management
Linder Hotels AG
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Corporate Director Operations and Central Project Management
Linder Hotels AG
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„Hier läuft seit 2014 alles wie am Schnürchen! Sehr saubere und unkomplizierte Umsetzung und die Ergebnisaufbereitung bringt uns bei der kontinuierlichen Optimierung unseres Services signifikant weiter."
supportPORTFOLIOS
"Wir unterstützen Sie bei Ihren Aufgaben. Jeden Tag."
Um für jeden unserer Kunden und jeden unserer Ansprechpartner einen intuitiven Überblick zu schaffen, an welchen Stellen wir helfen können, haben wir unterschiedliche supportPORTFOLIOS zusammengestellt.
Um für jeden unserer Kunden und jeden unserer Ansprechpartner einen intuitiven Überblick zu schaffen, an welchen Stellen wir helfen können, haben wir unterschiedliche supportPORTFOLIOS zusammengestellt.
Support-Referenzen
„Die Consulimus AG liefert kontinuierlich qualitativ hochwertige und schnell umgesetzte Digitalisierungsergebnisse und erweist sich hierdurch als perfekter Partner für unsere Ansprüche.“
„Über 350.000 Einzelinformationen wurden in kürzester Zeit auf hohem Erkenntnisniveau verarbeitet. Projektvorlauf: Eine Woche. Erstaunlich.“
„Die Ergebnisse der Consulimus AG waren einwandfrei. Die Erfassung und Aufbereitung unserer Prozesse erfolgte zügig und unkompliziert.“
Anika Wichert
Leiterin Kundenmarketing
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG Geschäftsbereich Thermomix
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Leiterin Kundenmarketing
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG Geschäftsbereich Thermomix
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„Die objektive Bewertung durch eine unabhängige Gesellschaft lag uns bei unserem Online-Wettbewerb besonders am Herzen.
Die langjährige Erfahrung der Consulimus AG hat dann den Ausschlag gegeben. Unsere individuellen Bedürfnisse wurden bestens berücksichtigt und das Ergebnis hat voll und ganz überzeugt.“
„Dank einer sehr flexiblen und professionellen Arbeitsweise unterstützt uns die Consulimus AG seit über einem Jahr in jeder Hinsicht erfolgreich in unseren Vertriebstätigkeiten. Hervorragende Ergebnisse und eine schnelle Umsetzung haben uns überzeugt!“
„Trotz des großen Umfangs an Fragebögen und des kurzen Vorbereitungszeitraums konnte die Consulimus AG uns einwandfreie Ergebnisse in der vorgegebenen Zeit liefern. Wir können die Consulimus AG für die Durchführung von Digitalisierungsarbeiten jederzeit wärmstens weiterempfehlen.“
Prof. Dr. Susan Müller
Assistenzprofessorin für Entrepreneurship
Universität St. Gallen
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Assistenzprofessorin für Entrepreneurship
Universität St. Gallen
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„Unglaubliche Flexiblität und Qualität exakt nach unseren Vorstellungen haben die Consulimus AG bei unserer Portalüberprüfung zu einem perfekten Partner gemacht."
Kontakt
#consulimus #karriere
Vertriebsfaktor
"Ihr Spezialist im Outbound und in der Datenanreicherung"
MITgestalten
"Wir machen Menschen an ihrem Arbeitsplatz zufriedener. Jeden Tag."
insightCX
"Von insights zu impact"
Kern-Leistungen
supportLeistungen
Adressqualifizierung 
Befragungsauswertung
Digitalisierung
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Passantenbefragung
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Consulimus AG - Gottfried-Hagen-Straße 20 - D-51105 Köln - (0221) 788 745 0 - E-Mail: [email protected]